Nos politiques
📘 Nos politiques – Transparence & Confiance chez FWLUX
Bienvenue dans notre espace dédié à la transparence 💙
Chez FWLUX, nous croyons que la confiance passe avant tout par une communication claire. C’est pourquoi nous avons réuni ici l’ensemble de nos politiques, pour que vous puissiez consulter facilement toutes les informations utiles liées à vos commandes.
Nous restons à votre écoute pour toute question, mais en attendant, n’hésitez pas à parcourir les sections ci-dessous 👇
🔐 Politique de confidentialité
Vos données personnelles sont en sécurité avec nous. Découvrez comment nous les collectons, les utilisons et les protégeons.
💸 Politique de remboursement
Un souci avec un article ? On vous explique ici les conditions et étapes pour obtenir un remboursement.
📦 Politique d’expédition
Toutes les infos sur les délais, les frais et les modes de livraison. On vous livre partout, rapidement et avec soin !
📄 Conditions générales de vente
Le cadre clair et équitable de nos échanges pour que tout soit transparent dès le début.
🛍️ Conditions d’utilisation
Les règles d’utilisation de notre site pour une expérience sereine et respectueuse pour tous.
🏷️ Mentions légales
Toutes les informations légales de notre boutique, disponibles en toute transparence.
📞 Nos coordonnées
Besoin d’aide, d’un conseil ou d’une précision ? Retrouvez ici tous les moyens de nous contacter facilement.
✨ Merci de faire partie de la famille FWLUX !
Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes toujours ravis de vous accompagner dans vos achats avec passion, style et bienveillance.
À très BIENTÔT,
L’équipe FWLUX 💙